¿Qué debo hacer si faltan artículos en el paquete?

Si a su pedido le falta algún artículo, vaya a la sección "Mis pedidos" de su área de cliente. A continuación, haga clic en "Más opciones" para rellenar el formulario de reclamación.

Antes de finalizar su solicitud, compruebe que ha recibido todos los paquetes, sobre todo si su pedido es grande y es probable que se entregue en varios paquetes.