¿Se prevé una prueba de impresión antes de la fabricación?

Sí, siempre recibirá una prueba de impresión (vista previa) para su validación antes de que se produzca su pedido. Esto le permite comprobar que la impresión es conforme y no debe validarla si no cumple con sus expectativas.

Encontrará las vistas previas en su cuenta de cliente, en la sección «Envío de archivos». También es posible obtener una vista previa del logotipo antes de realizar el pedido importando su archivo a la página del producto.

No podemos validar las pruebas de impresión en nombre del cliente; además, una vez validadas las pruebas, el pedido se envía inmediatamente a impresión y ya no se puede modificar ni cancelar.

Si no se valida dentro del plazo establecido, la entrega puede retrasarse automáticamente.


¿Se comprueban mis archivos antes de la impresión?

Los archivos enviados no se comprueban sistemáticamente antes de iniciar la producción, por ejemplo, cuando usted mismo valida su BAT (Bon à Tirer) antes de la fabricación.

No obstante, nuestros operadores pueden decidir intervenir en el diseño para mejorar el resultado. Si se realiza alguna modificación, se publicará una vista previa actualizada en la sección «Mis BAT» y se le enviará un correo electrónico de notificación. A continuación, deberá comprobar y validar el BAT antes de que se ponga en marcha la fabricación del pedido.