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Où livrez-vous et quels sont les délais et frais de livraison ? Quelles sont les options de livraison proposées ? Livraison en 24h : quelles sont les conditions ?

Où consulter le guide des tailles et quelle taille choisir ? J’aimerais connaître les caractéristiques (bio, local, etc.) d’un produit Peut-on recevoir un échantillon sans frais ?

Puis-je obtenir un devis chiffré ? Quels sont les différents modes de paiement acceptés ? Peut-on modifier le mode de paiement d'une commande ?

Quels sont les formats de fichiers pris en charge ? Un Bon à tirer est-il prévu pour vérifier mon visuel avant fabrication ? Quelle technique de marquage choisir ?

Quels réglages de pressage faut-il appliquer pour mes transferts ? Quels sont les textiles adaptés aux transferts TH4 ? Quels types de transferts proposez-vous sur TH4 ?

Comment déclarer un produit défectueux ? Que faire si des articles sont absents du colis ? Problème de marquage : procédure à suivre