Quels sont les différents modes de paiement acceptés ?

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

• Carte bancaire
• PayPal
• Paiement en 4 fois avec PayPal (sous réserve d’éligibilité)
• Virement bancaire
• Bon de commande administratif (exclusivement pour les administrations publiques)

 

Quelle est la procédure pour un paiement par virement bancaire ?

• Une fois la commande validée, vous recevez nos coordonnées bancaires par e-mail
• Veuillez indiquer votre numéro de commande dans le libellé.
• La commande est confirmée et préparée dès réception effective du règlement.
• Les virements sont contrôlés manuellement deux fois par jour (en début de matinée et en début d’après-midi).
• Les virements instantanés sont soumis au même traitement.

 

Quelle est la procédure pour payer par Bon de commande administratif ?

• Oui, les paiements par bon de commande administratif sont acceptés. Pour l’utiliser, il faut valider votre panier et sélectionner « bon de commande administratif » lors du choix du mode de paiement.
• La commande est conservée et placée en « attente de paiement ».
• Les informations présentes dans l’e-mail de confirmation (RIB) permettent de nous transmettre, en réponse à ce même e-mail, un bon de commande administratif conforme.
• L’estimation de livraison sera mise à jour après vérification du bon de commande administratif et la mise en préparation de votre commande.

 

Puis-je modifier le mode de paiement d’une commande non réglée ?

Oui. Cette modification peut être effectuée depuis votre espace client : ouvrez la commande concernée et sélectionnez un autre mode de paiement via le menu déroulant.