Wordt er voor de productie een drukproef ter goedkeuring voorgelegd?

Ja, u ontvangt altijd een proefdruk (voorbeeld) ter goedkeuring voordat uw bestelling in productie wordt genomen. Hiermee kunt u controleren of de afdruk aan uw wensen voldoet. Als dit niet het geval is, hoeft u de proefdruk niet goed te keuren.

U vindt de voorbeelden in uw klantaccount, onder de rubriek "Bestanden verzenden". U kunt ook een voorbeeld van het logo bekijken voordat u de bestelling plaatst door uw bestand op de productpagina te importeren.

Wij kunnen de drukproeven niet in plaats van de klant goedkeuren. Bovendien wordt de bestelling, zodra de drukproeven zijn goedgekeurd, onmiddellijk in druk gegeven en kan deze niet meer worden gewijzigd of geannuleerd.

Zonder goedkeuring binnen de gestelde termijn kan de levering automatisch worden uitgesteld.


Worden mijn bestanden gecontroleerd voordat ze worden afgedrukt?

De aangeleverde bestanden worden niet systematisch gecontroleerd voordat ze in productie worden genomen, bijvoorbeeld wanneer u zelf uw drukproef goedkeurt voordat de productie start.

Onze operators kunnen echter besluiten om het ontwerp aan te passen om het resultaat te verbeteren. Als er een wijziging wordt aangebracht, wordt er een bijgewerkt voorbeeld beschikbaar gesteld in de rubriek "Mijn drukproeven" en ontvangt u een e-mailbericht. De drukproef moet dan door u worden gecontroleerd en goedgekeurd voordat de bestelling in productie wordt genomen.