1. Home
2. Heb je hulp nodig?
3. Contactformulier

Contactformulier

Uw verzoek * Selecteer hier het onderwerp van je verzoek ... Hoe kan ik de status van mijn bestelling achterhalen? Hoe kan ik een oude bestelling opnieuw valideren? Hoe sla ik mijn winkelmandje op? Hoe kan ik een lopende bestelling wijzigen? Hoe kan ik mijn bestelling annuleren? Waarom is mijn bestelling vertraagd? Hoe maak ik een account aan en wat moet ik doen als ik het niet kan vinden? Waar bezorgen jullie en welke bezorgopties zijn er? Welke leveringsopties zijn beschikbaar? 24-uurs levering: wat zijn de voorwaarden? Is de aangekondigde leverdatum gegarandeerd? Hoe kan ik de levering van mijn pakket volgen? Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd? Mijn pakket is teruggestuurd: wat zijn mijn opties? Kan ik mijn bestelling direct bij TH4 afhalen? Kunt u bij een expediteur afleveren? Biedt u dropshipping aan? Waar kan ik de maattabel bekijken en welke maat moet ik kiezen? Ik wil graag de kenmerken (biologisch, lokaal, enz.) van een product weten Is het mogelijk om gratis een monster te ontvangen? Bieden jullie papieren catalogi aan? Welke garanties heb je op het gebied van ethische productie en respect voor arbeidsomstandigheden? Kan ik een kostencalculatie krijgen? Welke betaalmethoden worden geaccepteerd? Kan de betaalmethode van een bestelling worden gewijzigd? Hanteert u een minimum bestelbedrag (aantal artikelen en/of bedrag)? Hoe krijg ik mijn factuur in PDF-formaat? Hoe werkt de degressiviteit? Zijn er speciale tarieven voor professionals? Hoe kan ik betalen via een bankoverschrijving of een administratieve bestelbon? Hoe los ik een mislukte betaling op? Hoeveel kost het om een borduurprogramma te maken? Zijn er kortingsbonnen? Welke bestandsformaten worden ondersteund? Welke markeertechniek moet je kiezen? Wordt er een drukproef gemaakt om mijn ontwerp voor de productie te controleren? Hoeveel verschillende kleuren kunt u bedrukken of borduren? Wanneer en waar kan ik mijn visual insturen? Kun je een product personaliseren met tekst? Is het mogelijk om voor elk stuk een uniek ontwerp af te drukken? Waarom kan ik dit artikel niet zonder personalisatie bestellen? Waarom kan ik bepaalde artikelen niet aanpassen? Kan er ook op andere plekken worden afgedrukt dan de vooraf gedefinieerde oppervlakken? Is het mogelijk om bedrukking en borduursel op één en hetzelfde product te combineren? Waarom worden bepaalde markeertechnieken niet aangeboden? Welke textielsoorten zijn geschikt voor TH4-transfers? Hoe breng je een TH4-transfer correct aan? Welke persinstellingen moet ik gebruiken voor mijn transfers? Welke voorzorgsmaatregelen moeten worden genomen vóór de algemene productie? Hoe moeten transfers worden bewaard voordat ze worden gebruikt? Welke kleurmodus wordt gebruikt voor het afdrukken van transfers? Biedt u een controle van de textieloverdrachtbestanden vóór de productie aan? Welke bestanden worden geaccepteerd voor het maken van transfers? Welke soorten transfers biedt u aan op TH4? Hoe kan ik mijn artikelen met transfers wassen? Hoe meld ik een defect product? Wat moet ik doen als er items ontbreken in het pakket? Probleem met markeren: te volgen procedure Hoe ga je om met een late levering? Het bestelde artikel is te groot of te klein: wat moet ik doen? Hoe en wanneer ontvang ik mijn geld terug? Onderhoudsinstructies voor uw gepersonaliseerde textiel Refashion: profiteer van de reparatiebonus Mijn vraag staat niet op de lijst

Contactformulier

E-mailadres *

Voornaam *

Naam *

Telefoon *

Bericht *

Kopieer de code :

Stuur

Stuur