¿Cómo se reclama un producto defectuoso?

Si el artículo no cumple con lo esperado (agujero, mancha, problema en las costuras o el etiquetado, etc.), accede a tu cuenta para presentar una reclamación.

El botón «Más opciones», situado debajo de la fecha de entrega, le dará acceso al formulario. Adjunte una foto descriptiva para justificar claramente su solicitud.

El servicio de atención al cliente tramitará tu reclamación y te mantendrá informado lo antes posible.