Profissional Sem IVA
viewBox="0 0 24 24" style="enable-background:new 0 0 24 24;" xml:space="preserve">
icone

Como comunicar um produto com defeito?

Se um artigo apresentar algum defeito (buraco, mancha, problema de costura ou de impressão, etc.), aceda à sua conta para apresentar uma reclamação.

O botão « + opções », situado abaixo da data de entrega, dá acesso ao formulário. Anexe uma fotografia nítida que comprove claramente a sua reclamação.

O serviço pós-venda analisará a reclamação e mantê-lo-á informado com a maior brevidade possível.


Da mesma temática