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Formulário de contacto

O seu pedido * Selecione aqui o assunto do seu pedido ... Como posso saber o estado da minha encomenda? Como revalidar um pedido antigo? Como guardo o meu carrinho? Como alterar uma encomenda em curso? Como posso cancelar a minha encomenda? Por que é que a minha encomenda está atrasada? Como criar uma conta e o que fazer se eu não conseguir encontrá-la? Para onde fazem entregas e que tipos de entrega estão disponíveis? Quais são as opções de entrega disponíveis? Entrega em 24 horas: quais são as condições? A data de entrega anunciada é garantida? Como posso acompanhar a entrega da minha encomenda? Quais são os prazos de entrega da minha encomenda? A minha encomenda foi devolvida: quais são as minhas opções? Posso levantar a minha encomenda diretamente na TH4? Podem fazer a entrega numa empresa de transporte? Você oferece dropshipping? Onde posso consultar a tabela de tamanhos e qual o tamanho que devo escolher? Gostaria de conhecer as caraterísticas (biológico, local, etc.) de um produto É possível receber uma amostra gratuita? Oferecem catálogos em papel? Que garantias tem em termos de produção ética e de respeito pelas condições de trabalho? Posso obter um orçamento? Quais são os diferentes métodos de pagamento aceites? É possível alterar a forma de pagamento de uma encomenda? Existem requisitos mínimos para encomendas (quantidade de artigos e/ou valor)? Como posso obter a minha fatura em formato PDF? Como funciona a degressividade? Existem tarifas especiais para profissionais? Como efetuar o pagamento por transferência bancária ou ordem de compra administrativa? Como posso resolver uma falha de pagamento? Quanto custa criar um programa de bordado? Existem cupões de desconto? Quais são os formatos de ficheiro suportados? Está prevista uma prova de impressão para verificar o meu design antes da produção? Que técnica de marcação escolher? Quantas cores diferentes podem imprimir ou bordar? Quando e onde posso apresentar o meu visual? É possível adicionar etiquetas personalizadas aos artigos? É possível personalizar um produto com texto? É possível imprimir um desenho único para cada peça? Por que não posso encomendar este artigo sem personalização? Por que não consigo personalizar alguns artigos? É possível imprimir em outras áreas além das predefinidas? É possível combinar impressão e bordado no mesmo produto? Por que é que algumas técnicas de marcação não estão disponíveis? Quais são os tecidos adequados para transferências TH4? Como aplicar corretamente uma transferência TH4? Que ajustes de prensagem devo aplicar às minhas transferências? Quais são as precauções a serem tomadas antes da produção global? Como armazenar as transferências antes do uso? Qual modo colorimétrico é utilizado para a impressão das transferências? Você oferece uma verificação dos arquivos de transferência têxtil antes da produção? Quais arquivos são aceitos para a criação de transferências? Que tipos de transferências vocês oferecem no TH4? Como lavar minhas peças com transferências? Como comunicar um produto com defeito? O que devo fazer se faltarem artigos na encomenda? Problema de marcação: procedimento a seguir Como é que se gere uma entrega atrasada? O artigo encomendado é demasiado grande ou demasiado pequeno: o que devo fazer? Como e quando receberei o meu reembolso? Instruções de manutenção para os seus têxteis personalizados Remodelar: beneficiar do bónus de reparação A minha pergunta não está na lista

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