Si vous avez commis une erreur ou si vous avez oublié un élément dans votre commande, vous pouvez l’annuler dans un laps de temps restreint. Pour cela, accédez à « Mes commandes », puis cliquez sur la commande en question.
Au-delà de ce délai, l'annulation ne sera plus possible pour une commande de textile vierge puisque celle-ci sera en cours de préparation.
Pour une commande personnalisée, si le BAT n'est pas validé, nous vous invitons à nous contacter.
Si le BAT a déjà été validé, aucune annulation ne pourra être effectuée.