Sì, riceverete sempre una bozza (anteprima) da approvare prima che il vostro ordine venga messo in produzione. Questo vi permette di verificare la conformità della stampa e non deve essere approvata se non soddisfa le vostre aspettative.
Troverete le bozze nel vostro account cliente, nella sezione «I miei ordini». È inoltre possibile visualizzare un'anteprima del logo prima di effettuare l'ordine, importando il vostro file nella pagina del prodotto.
Non possiamo approvare le bozze al posto del cliente; inoltre, una volta approvate le bozze, l’ordine viene immediatamente inviato in stampa e non può più essere modificato o annullato.
In assenza di approvazione entro i termini previsti, la consegna potrebbe essere automaticamente posticipata.
I file inviati non vengono controllati sistematicamente prima dell’avvio della produzione, ad esempio quando siete voi stessi a convalidare il vostro BAT (Bon à Tirer) prima dell’avvio della produzione.
I nostri operatori possono tuttavia decidere di intervenire sulla grafica per migliorarne il risultato. Se viene apportata una modifica, sarà disponibile un'anteprima aggiornata nella sezione «I miei BAT» e vi verrà inviata un'e-mail di notifica. Il BAT dovrà quindi essere controllato e approvato da voi prima dell’avvio della produzione dell’ordine.
- Quali sono i formati di file supportati?
- È prevista una bozza di stampa per verificare la mia grafica prima della produzione?
- Quale tecnica di marcatura scegliere?
- Quanti colori diversi potete stampare o ricamare?
- Quando e dove devo consegnare la mia grafica?
- È possibile aggiungere etichette personalizzate agli articoli?
- È possibile stampare un design unico per ogni pezzo?
- Perché non posso ordinare questo articolo senza personalizzazione?
- Perché non riesco a personalizzare alcuni articoli?
- È possibile stampare su aree diverse da quelle predefinite?
- È possibile combinare stampa e ricamo sullo stesso prodotto?