Was tun, wenn Artikel im Paket fehlen?

Wenn Artikel in Ihrer Bestellung fehlen, öffnen Sie in Ihrem Kundenkonto den Bereich « Meine Bestellungen ». Klicken Sie anschließend auf « + weitere Optionen », um das Reklamationsformular auszufüllen.

Bevor Sie Ihre Reklamation absenden, prüfen Sie bitte, ob Sie alle Pakete erhalten haben. Dies gilt insbesondere bei umfangreichen Bestellungen, die möglicherweise in mehreren Paketen geliefert werden.