È prevista una bozza di stampa prima della produzione?

Sì, riceverete sempre una bozza di stampa (anteprima) da approvare prima che il vostro ordine venga messo in produzione. Questo vi permette di verificare la correttezza della stampa e non deve essere approvato se non soddisfa le vostre aspettative.

Troverete le anteprime nel vostro account cliente, nella sezione «Invio dei file». È inoltre possibile visualizzare un'anteprima del logo prima di effettuare l'ordine importando il vostro file nella pagina del prodotto.

Non possiamo approvare le bozze al posto del cliente; inoltre, una volta approvate le bozze, l'ordine viene immediatamente inviato in stampa e non può più essere modificato o annullato.

In assenza di approvazione entro i termini previsti, la consegna potrebbe essere automaticamente posticipata.

I file inviati non vengono controllati sistematicamente prima dell'avvio della produzione, ad esempio: quando convalidi tu stesso il tuo BAT (Bon à Tirer) prima dell'avvio della produzione.

I nostri operatori possono tuttavia decidere di intervenire sull'immagine per migliorarne la resa. Se viene apportata una modifica, un'anteprima aggiornata sarà disponibile nella sezione «I miei BAT» e vi sarà inviata un'e-mail di notifica. Il BAT dovrà quindi essere controllato e approvato da voi prima dell'avvio della produzione dell'ordine.