Czy przed rozpoczęciem produkcji przewidziano wydanie proofu?

Tak, przed rozpoczęciem produkcji zawsze otrzymają Państwo proof (podgląd) do zatwierdzenia. Pozwala on sprawdzić zgodność wydruku i nie należy go zatwierdzać, jeśli nie spełnia Państwa oczekiwań.

Podglądy znajdą Państwo na swoim koncie klienta, w sekcji „Przesyłanie plików”. Przed złożeniem zamówienia można również wyświetlić podgląd logo, importując plik na stronę produktu.

Nie możemy zatwierdzać proofów w imieniu klienta; ponadto po zatwierdzeniu proofów zamówienie trafia natychmiast do druku i nie można go już zmienić ani anulować.

W przypadku braku zatwierdzenia w wyznaczonym terminie dostawa może zostać automatycznie przesunięta.

Przesłane pliki nie są systematycznie sprawdzane przed rozpoczęciem produkcji, na przykład: gdy samodzielnie zatwierdzasz plik do druku (BAT) przed rozpoczęciem produkcji.

Nasi operatorzy mogą jednak zdecydować się na wprowadzenie zmian w projekcie graficznym w celu poprawy efektu końcowego. W przypadku wprowadzenia zmian zaktualizowany podgląd będzie dostępny w sekcji „Moje BAT”, a Państwo otrzymają wiadomość e-mail z powiadomieniem. Wówczas BAT musi zostać sprawdzony i zatwierdzony przez Państwa przed rozpoczęciem produkcji zamówienia.