U kunt een retouraanvraag indienen voor bestelde, niet-gepersonaliseerde artikelen als deze niet naar wens zijn.
U dient een retouraanvraag in via uw klantaccount: ga naar "Mijn bestellingen", klik bij de betreffende bestelling op de knop "+ opties" en vul het bijbehorende formulier in.
U heeft vanaf de datum waarop u het pakket ontvangt 14 dagen om de aanvraag in te dienen. De retourvoorwaarden verschillen naargelang uw status (particulier, zakelijk of affiliate) en staan in ons retourbeleid.
Gepersonaliseerde artikelen, waaronder DTF-transfers, kunnen niet worden geretourneerd.