¿Se pueden devolver artículos?

Puede solicitar la devolución de los artículos no personalizados que haya pedido si no le resultan adecuados.

Las solicitudes de devolución se tramitan desde su cuenta de cliente: en el apartado "Mis pedidos", haga clic en el botón "+ opciones" del pedido correspondiente y complete el formulario.

Dispone de 14 días desde la fecha de recepción del paquete para presentar la solicitud. Las condiciones de devolución varían según su condición (particular, profesional o afiliado) y puede consultarlas en nuestra política de devoluciones.

Los artículos personalizados, incluidas las transferencias DTF, no se pueden devolver.