Polityka prywatności th4.com

DESIGN’PARTNER SAS, z siedzibą pod adresem 83 rue Yves Landegren, Vire Normandie, jest administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie th4.com.

W przypadku pytań dotyczących danych osobowych lub chęci skorzystania ze swoich praw można użyć formularza dostępnego na stronie «Kontakt» w serwisie.

Kategorie zbieranych danych

W ramach świadczenia naszych usług możemy zbierać następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko;
• Dane kontaktowe: adres pocztowy, adres e-mail i numer telefonu;
• Dane dotyczące zamówień: zamówione produkty, historia zakupów oraz informacje rozliczeniowe i dotyczące dostawy;
• Dane dotyczące płatności i transakcji;
• Dane logowania i przeglądania.

Dlaczego wykorzystujemy Twoje dane?

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe przede wszystkim, aby:

• Odpowiadać na Twoje zapytania;
• Utworzyć i prowadzić Twoje konto klienta;
• Realizować Twoje zamówienia, płatności i dostawy;
• Zapewniać obsługę posprzedażową;
• Wypełniać nasze obowiązki księgowe i prawne;
• Zapewniać bezpieczeństwo serwisu i zapobiegać oszustwom;
• Przesyłać Ci informacje handlowe, gdy pozwalają na to przepisy;
• Mierzyć ruch w serwisie i zarządzać plikami cookie zgodnie z Twoimi wyborami.

W zależności od danego procesu przetwarzania podstawą jest wykonanie zawartej z Tobą umowy, wypełnienie obowiązku prawnego, nasz prawnie uzasadniony interes lub Twoja zgoda.

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Przechowujemy Twoje dane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji danego celu i wypełnienia naszych obowiązków prawnych. Orientacyjnie:

• Dane dotyczące zamówień i fakturowania są przechowywane przez odpowiedni okres ustawowy;
• Zgłoszenia przesłane do działu obsługi klienta są przechowywane przez czas niezbędny do ich rozpatrzenia, a następnie, w razie potrzeby, archiwizowane przez okres właściwy dla ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
• Dane wykorzystywane w celach marketingowych są przechowywane przez czas trwania relacji handlowej, a następnie maksymalnie przez trzy lata od jej zakończenia lub od ostatniego kontaktu zainicjowanego przez klienta albo potencjalnego klienta, chyba że istnieje odmienny obowiązek;
• Wybory dotyczące plików cookie są przechowywane przez okres wskazany w naszej Polityce plików cookie.

Kto może otrzymać Twoje dane?

Twoje dane mogą być dostępne dla upoważnionych pracowników DESIGN’PARTNER oraz usługodawców niezbędnych do działania naszych usług, w szczególności dostawców hostingu, płatności, dostaw, obsługi informatycznej, pomiaru ruchu i komunikacji.

Jeżeli niektórzy usługodawcy przetwarzają dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dbamy o to, aby przekazywanie danych odbywało się na podstawie mechanizmu uznanego w obowiązujących przepisach.

Twoje prawa

Na warunkach określonych w przepisach masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania i usunięcia, wniesienia sprzeciwu, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych. Jeśli przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

Masz również prawo określić instrukcje dotyczące postępowania z Twoimi danymi po śmierci.

Możesz skorzystać ze swoich praw za pomocą formularza dostępnego na stronie «Kontakt», wskazując w temacie, że wniosek dotyczy Twoich danych osobowych. Potwierdzenie tożsamości może być wymagane wyłącznie w przypadku uzasadnionych wątpliwości co do Twojej tożsamości.

Odpowiemy jak najszybciej, nie później jednak niż w ciągu miesiąca od otrzymania wniosku. Termin ten może zostać przedłużony o dwa miesiące, jeśli wniosek jest skomplikowany lub ze względu na liczbę otrzymanych wniosków. W takim przypadku poinformujemy Cię o tym.

Możesz także wnieść skargę do francuskiego organu ochrony danych, CNIL.