Problema de estampagem: como proceder

Se houver algum problema com a estampagem, apresente uma reclamação através da sua área de cliente. Selecione a encomenda em questão e clique em « + mais opções » abaixo da data de entrega para aceder ao formulário. Anexe uma fotografia da estampagem com defeito.

O nosso serviço pós-venda entrará em contacto consigo após analisar o seu processo. Note que a reclamação deve ser apresentada no prazo de 14 dias após a receção da encomenda.