O artigo que encomendei é demasiado grande ou pequeno: o que devo fazer?

Os nossos produtos são fornecidos por várias marcas, pelo que os tamanhos podem variar. Por esse motivo, disponibilizamos as medidas detalhadas de cada artigo num guia de tamanhos.

Se um artigo não corresponder ao tamanho esperado, comece por comparar o respetivo comprimento e largura com as medidas do guia.

Se a diferença for superior a 2 cm (incluindo a margem de fabrico), aceda à secção « As minhas encomendas » da sua conta e clique em « + opções » para apresentar uma reclamação.