Porque está a minha encomenda atrasada?

Apesar de todos os nossos esforços para cumprir os prazos indicados, podem surgir imprevistos que afetem a produção ou a logística e atrasem a preparação da sua encomenda.

As nossas transportadoras também podem exceder os prazos habituais por motivos alheios à nossa vontade.

Por esse motivo, não podemos garantir a data de entrega indicada.