Hvordan kan jeg følge min ordre?

Du kan til enhver tid se status for din ordre via din konto. Ordren gennemgår flere trin, herunder:

• Afventer betaling: vi har endnu ikke modtaget din betaling. Betal ved at vælge betalingsmetode i den relevante rullemenu.

• Afventer dine filer: gælder kun ordrer med tryk. Upload filerne via "Mine ordrer". Du modtager derefter en korrektur til godkendelse.

• Under klargøring : varerne i din ordre er ved at blive klargjort.

• Trykning i gang: når korrekturen er godkendt, sættes din ordre i produktion.

• Pakken klargøres: klargøringen eller produktionen er afsluttet, og din ordre overdrages snart til transportøren.

• Ordren er afsendt : din ordre har forladt vores lokaler. Vi har sendt dig en e-mail med et link til sporing af leveringen.