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Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

In Ihrem Kundenkonto können Sie jederzeit den Status Ihrer Bestellung einsehen. Ihre Bestellung durchläuft mehrere Schritte, darunter:

• Zahlung ausstehend: Ihre Zahlung ist noch nicht bei uns eingegangen. Wählen Sie zum Bezahlen die gewünschte Zahlungsart im entsprechenden Dropdown-Menü aus.

• Ihre Dateien fehlen noch: Laden Sie diese bei Bestellungen mit Veredelung unter "Meine Bestellungen" hoch. Anschließend erhalten Sie einen Korrekturabzug zur Freigabe.

• Wird vorbereitet : Die Artikel Ihrer Bestellung werden derzeit vorbereitet.

• Veredelung läuft: Nach Freigabe des Korrekturabzugs geht Ihre Bestellung in Produktion.

• Paket wird vorbereitet: Die Vorbereitung oder Produktion ist abgeschlossen und Ihre Bestellung wird in Kürze dem Versanddienstleister übergeben.

• Bestellung versandt : Ihre Bestellung hat unser Haus verlassen. Sie haben eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung erhalten.


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