Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Via je account kun je op elk moment de status van je bestelling bekijken. Je bestelling doorloopt verschillende fasen, waaronder:

• Wachten op betaling: we hebben je betaling nog niet ontvangen. Selecteer de gewenste betaalmethode in het daarvoor bestemde keuzemenu om te betalen.

• Wachten op je bestanden: upload deze bij een bestelling met bedrukking via "Mijn bestellingen". Je ontvangt vervolgens een drukproef ter goedkeuring.

• Wordt voorbereid : de artikelen van je bestelling worden klaargemaakt.

• Bedrukking wordt uitgevoerd: na goedkeuring van de drukproef gaat je bestelling in productie.

• Pakket wordt klaargemaakt: de voorbereiding of productie is afgerond en je bestelling wordt binnenkort aan de vervoerder overgedragen.

• Bestelling verzonden : je bestelling heeft ons magazijn verlaten. Je hebt een e-mail met een link voor de bezorging ontvangen.