Come posso seguire il mio ordine?

Dalla tua area personale puoi controllare in qualsiasi momento lo stato del tuo ordine. L'ordine attraversa diverse fasi, tra cui:

• In attesa di pagamento: non abbiamo ancora ricevuto il pagamento. Per effettuarlo, seleziona il metodo desiderato nell'apposito menu a tendina.

• In attesa dei tuoi file: solo per gli ordini personalizzati, inviali dalla sezione "I miei ordini". Riceverai quindi una bozza da approvare.

• In preparazione : gli articoli del tuo ordine sono in fase di preparazione.

• Personalizzazione in corso: dopo l'approvazione della bozza, il tuo ordine entra in produzione.

• Pacco in preparazione: la preparazione o la produzione è terminata e l'ordine sarà presto affidato al corriere.

• Ordine spedito : il tuo ordine ha lasciato i nostri locali. Ti abbiamo inviato un'e-mail con un link per seguire la consegna.