Hvordan kan jeg se, hvor langt min bestilling er nået?

Fra din personlige profil kan du til enhver tid se status på din ordre. Ordreforløbet består af flere trin, herunder:

• Afventer betaling: Vi har endnu ikke modtaget din betaling. For at gennemføre betalingen skal du vælge betalingsmetode i den dertil indrettede rullemenu.

• Afventer dine filer: (gælder kun for bestillinger med tryk), send dem via afsnittet "Mine bestillinger". Du vil derefter blive tilbudt en korrektur.

• Under forberedelse: Varerne i din ordre er under forberedelse.

• Under mærkning: Efter godkendelse af korrekturudkastet går din ordre i produktion.

• Pakke under forberedelse: forberedelses- eller produktionsfasen er afsluttet, og din ordre vil blive afleveret til transportøren.

• Ordre afsendt: Din ordre har forladt vores lokaler, og du har modtaget en e-mail med et link til sporing af leveringen.