In Ihrem persönlichen Bereich können Sie jederzeit den Status Ihrer Bestellung einsehen. Der Bestellvorgang gliedert sich in mehrere Schritte, darunter:
• Ausstehende Zahlung: Wir haben Ihre Zahlung noch nicht erhalten. Um die Zahlung vorzunehmen, wählen Sie bitte die gewünschte Zahlungsart aus dem entsprechenden Dropdown-Menü aus.
• Warten auf Ihre Dateien: (gilt nur für Bestellungen mit Bedruckung) Senden Sie diese bitte über den Bereich „Meine Bestellungen“. Anschließend wird Ihnen ein Druckfreigabeformular angeboten.
• In Vorbereitung: Die Artikel Ihrer Bestellung werden derzeit vorbereitet.
• In der Bedruckung: Nach Freigabe des Druckabzugs geht Ihre Bestellung in die Produktion.
• Paket in Vorbereitung: Die Vorbereitungs- oder Fertigungsphase ist abgeschlossen, Ihre Bestellung wird dem Spediteur übergeben.
• Bestellung versandt: Ihre Bestellung hat unser Haus verlassen; Sie haben eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung erhalten.