Hoe kan ik zien hoe het met mijn bestelling staat?

Vanuit uw persoonlijke account kunt u op elk moment de status van uw bestelling bekijken. Het verloop van uw bestelling bestaat uit verschillende stappen, waaronder:

• In afwachting van betaling: we hebben uw betaling nog niet ontvangen. Om de betaling te voltooien, kiest u de gewenste betaalmethode in het daarvoor bestemde dropdownmenu.

• In afwachting van uw bestanden: (alleen bij bestellingen met bedrukking), stuur deze dan via de rubriek "Mijn bestellingen". U ontvangt dan een drukproef.

• Wordt voorbereid: de artikelen van uw bestelling worden momenteel voorbereid.

• Wordt bedrukt: na goedkeuring van de proefdruk gaat uw bestelling in productie.

• Pakket wordt klaargemaakt: de voorbereidings- of productiefase is voltooid; uw bestelling wordt aan de vervoerder overgedragen.

• Bestelling verzonden: uw bestelling heeft ons magazijn verlaten; u hebt een e-mail ontvangen met een link om de levering te volgen.