Jak sprawdzić, na jakim etapie jest moje zamówienie?

W swoim panelu użytkownika możesz w dowolnym momencie sprawdzić status swojego zamówienia. Przebieg realizacji zamówienia dzieli się na kilka etapów, między innymi:

• Oczekuje na płatność: nie otrzymaliśmy jeszcze Państwa płatności. Aby dokonać płatności, prosimy wybrać metodę płatności z odpowiedniego menu rozwijanego.

• Oczekuje na przesłanie plików: (dotyczy wyłącznie zamówień z nadrukiem), prześlij je za pośrednictwem sekcji „Moje zamówienia”. Następnie zostanie wygenerowany projekt do akceptacji.

• W trakcie przygotowywania: produkty z Państwa zamówienia są obecnie przygotowywane.

• W trakcie znakowania: po zatwierdzeniu proofu Państwa zamówienie trafia do produkcji.

• Przesyłka w przygotowaniu: etap przygotowania lub produkcji został zakończony, Państwa zamówienie zostanie przekazane przewoźnikowi.

• Zamówienie wysłane: Państwa zamówienie opuściło naszą siedzibę; otrzymali Państwo wiadomość e-mail zawierającą link do śledzenia przesyłki.